NSAC标准化考试项目认证证书-中级行政管理师考试卷题库(1门)试卷

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行政管理师

1：单选(2分) 对于第一次出现的客人，你应该( )。
      A “你是谁？”)6Av-lLv
      B “请问您哪位？”R?]REn&c,*L?s
      C “您是XX公司的XX先生吧？”\'29FdMJc5w]
      D “你找谁？”ne?P,&WO
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2：单选(2分) ( )是一个独立机关、团体、企事业单位或著名人物在社会活动中形成的档案有机整体。
      A 文件SQZ11m
      B 全宗#p9j&q-c#&
      C 档案;jPru.
      D 资料?*gv(UHqp
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3：单选(2分) 下列办公室位置安排中错误的是:( )
      A 业务处理者安置在离行政区较远的地方，以免过于吵闹影响其他部门工作。RJj(4CWB\;?*w$
      B 前台文秘安置在入口处，以便接待来访客人，而不致于干扰其他工作部门。uo=kPLa
      C 业务处理者安置在中央，位置次序面对同一方向，直线式组合，便于交接文件和沟通联系。1y$p'7f?u6
      E 审计部门位于离行政区较远的地方，有利于工作的保密与高度集中。AbOUVTY\?[]po\u
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4：单选(2分) 下列不属于接收E-MAIL应注意的一项是:( )
      A 一星期至少检查一次邮箱n\A56'rPQ\f-K
      B 删除垃圾邮件mSBq@'
      C 下载对你有用的文件$n+W-D9
      D 防止病毒9xk\\0?=[c
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5：单选(2分)

状态是指室温保持在（）。
      A 22～25℃f]RIY.BRk0V8
      B 23～26℃^rnO_b(2
      C 21～27℃$QxISp?NJ96mDaFv
      D 22～26℃O%7;Bq\56ZbG]B^J
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6：单选(2分) 如果你给不知姓名的人发邮件，你要( )称呼他。
      A XX公司经理或XX部门经理4WU=\a+H?]
      B 忽略称呼Ok:\Wr:8:lpE-Z
      C 直接称呼其为经理q&fg/#y%rOI&y.42\
      D 亲爱的先生:u]Id[K
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7：单选(2分) 领导不在位时有人来电话找他，这时你要( )回答。
      A “经理不在。”Pr*eTD
      B “他出去了。”zrH$vGyD(kg/Q?nOs
      C “真不凑巧，经理不在办公室，请问您是哪里？”)z5,I?6@8bp&
      D “经理不在，你哪位找？”vd.=aw0Ma
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8：单选(2分) 与公众接触频繁的部门应置于( )。
      A 公司中央?*gv(UHqp
      B 入口处RJj(4CWB\;?*w$
      C 离行政区最近的地方uo=kPLa
      D 离行政区最远的地方1y$p'7f?u6
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9：单选(2分) 直式文件柜可有( )抽屉叠放。
      A 2个～5个AbOUVTY\?[]po\u
      B 3个～6个n\A56'rPQ\f-K
      C 1个～5个mSBq@'
      D 2个～4个$n+W-D9
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10：单选(2分)

)是按照一定的题目，把同一主题内容、属性的二次文献组合在一起，以卡片的形式系统展示档案馆（室）某一专题档案内容和成分的一种卡片目录。
      A 专题卡片目录9xk\\0?=[c
      B 主题卡片目录f]RIY.BRk0V8
      C 分类卡片目录^rnO_b(2
      D 全宗文件卡片目录$QxISp?NJ96mDaFv
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11：单选(2分) 档案工作的起点:( )
      A 文书立卷O%7;Bq\56ZbG]B^J
      B 归档4WU=\a+H?]
      C 案卷整理Ok:\Wr:8:lpE-Z
      D 卷内文件的排列、编号q&fg/#y%rOI&y.42\
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12：单选(2分) 下列办公室设置中哪项是不合理的？
      A 办公室使用隔音玻璃可将外界嘈杂的声音隔绝开来，避免员工让外界发生的事情扰乱身心。:u]Id[K
      B 办公室应采用隔板来控制噪音和保障私人空间的独立以避免他人的干扰。Pr*eTD
      C 电脑、传真机、复印机等大件的办公设备应置于办公室显眼处，方便使用者随时使用。zrH$vGyD(kg/Q?nOs
      D 采用屏风当墙，比有固定隔墙的办公室进行重新布局的成本下降很多。)z5,I?6@8bp&
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13：单选(2分) ( ) 又称薄式检索工具，是将著录条目按一定顺序连续填写在目录表内并装订成册的检索工具。
      A 卡片式检索工具vd.=aw0Ma
      B 机读式检索工具?*gv(UHqp
      C 书本式检索工具RJj(4CWB\;?*w$
      D 缩微式检索工具uo=kPLa
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14：单选(2分) 接待人员送完茶或者办完事，宜马上退出会客室。退出时应该:( )
      A 不能马上转身背对客人，应面对客人倒走一二步，然后转身走出门，轻轻地将门带上。1y$p'7f?u6
      B 马上转身出门AbOUVTY\?[]po\u
      C 面对客人，弯腰倒走出去，随手关门n\A56'rPQ\f-K
      D 直接人走出去，不用关上门mSBq@'
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15：单选(2分)

时间是指（）
      A 文书处理部门处理文书并将之归档的时间$n+W-D9
      B 档案室整理文书部门送来的文件的时间9xk\\0?=[c
      C 某一档案被存入档案室的具体时间f]RIY.BRk0V8
      D 文书处理部门将需要归档的文件材料向档案室移交的时间。^rnO_b(2
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16：单选(2分) 关于文件与档案关系说法正确的是( )。
      A 文件就是档案，二者是一体的；$QxISp?NJ96mDaFv
      B 文件和档案毫无关系O%7;Bq\56ZbG]B^J
      C 文件是档案的基础，档案是文件的精华4WU=\a+H?]
      D 档案包括文件，文件是档案的分支Ok:\Wr:8:lpE-Z
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17：单选(2分) ( )是处理完毕的、具有参考价值的、集中保存起来的历史记录。
      A 文书q&fg/#y%rOI&y.42\
      B 图书:u]Id[K
      C 资料Pr*eTD
      D 档案zrH$vGyD(kg/Q?nOs
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18：单选(2分) 请柬或邀请卡一般提前( )发出。
      A 10天至三周)z5,I?6@8bp&
      B 5天至一星期vd.=aw0Ma
      C 3天至5天?*gv(UHqp
      D 一周至两周RJj(4CWB\;?*w$
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19：单选(2分) 电话铃声响起后应该:( )
      A 马上接听电话uo=kPLa
      B 在电话铃响两声之后迅速拿起话筒。1y$p'7f?u6
      C 响三声后接听AbOUVTY\?[]po\u
      D 响很多声后再接听n\A56'rPQ\f-K
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20：单选(2分) 如果你用餐较快，你可以:( )
      A 中途离席mSBq@'
      B 转坐其他桌的席位$n+W-D9
      C 一边和客人聊天等待宴会结束，或者借故离开餐桌休息一会再回来。9xk\\0?=[c
      D 与旁人大声的聊天f]RIY.BRk0V8
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21：多选(3分) 行政助理知识结构的基础部分包括()。
      A 社会科学^rnO_b(2
      B 人文科学$QxISp?NJ96mDaFv
      C 自然科学O%7;Bq\56ZbG]B^J
      D 领导科学4WU=\a+H?]
      E 经济管理学Ok:\Wr:8:lpE-Z
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22：多选(3分)

智力的基本构成因素有()。
      A 观察力q&fg/#y%rOI&y.42\
      B 注意力:u]Id[K
      C 记忆力Pr*eTD
      D 思维力zrH$vGyD(kg/Q?nOs
      E 想象力)z5,I?6@8bp&
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23：多选(3分) 行政助理的礼貌用语包括()
      A 问候语vd.=aw0Ma
      B 请托语?*gv(UHqp
      C 致谢语RJj(4CWB\;?*w$
      D 道歉语uo=kPLa
      E 告别语1y$p'7f?u6
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24：多选(3分) 身体语言包括（）
      A 面部表情AbOUVTY\?[]po\u
      B 手势n\A56'rPQ\f-K
      C 目光mSBq@'
      D 体态$n+W-D9
      E 口头表达9xk\\0?=[c
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25：多选(3分) 助理在交谈时的语调要求是()
      A 发音清晰易懂f]RIY.BRk0V8
      B 放低声调^rnO_b(2
      C 委婉柔和$QxISp?NJ96mDaFv
      D 发音稍慢O%7;Bq\56ZbG]B^J
      E 抑扬顿挫4WU=\a+H?]
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26：多选(3分) 对行政助理的写作能力而言,行政助理的写作要特别突出()。
      A 及时Ok:\Wr:8:lpE-Z
      B 适时q&fg/#y%rOI&y.42\
      C 准确:u]Id[K
      D 迅速Pr*eTD
      E 到位zrH$vGyD(kg/Q?nOs
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27：多选(3分) 从实践的角度看,行政助理的能力结构着重于()。
      A 语言文字应用能力)z5,I?6@8bp&
      B 协调能力vd.=aw0Ma
      C 管理能力?*gv(UHqp
      D 信息处理能力RJj(4CWB\;?*w$
      E 外交能力uo=kPLa
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28：多选(3分) 行政助理素质的三大组成部分是()。
      A 思想政治素质1y$p'7f?u6
      B 知识与技能水平AbOUVTY\?[]po\u
      C 经验n\A56'rPQ\f-K
      D 远大理想mSBq@'
      E 道德$n+W-D9
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29：多选(3分) 行政助理的谈吐,应遵循的原则是()
      A 晓之以礼,动之以情9xk\\0?=[c
      B 适合语境,运用得体f]RIY.BRk0V8
      C 机动灵活,注重实效^rnO_b(2
      D 涉及面广,无所不谈$QxISp?NJ96mDaFv
      E 流露感情,情真意切O%7;Bq\56ZbG]B^J
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30：多选(3分) 仪表包括的方面有()
      A 服饰4WU=\a+H?]
      B 仪容Ok:\Wr:8:lpE-Z
      C 个人卫生q&fg/#y%rOI&y.42\
      D 谈吐:u]Id[K
      E 体态Pr*eTD
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31：判断(2分) 采用证卡签到法,目的是避免临开会时因签到造成拥挤。
      A 正确zrH$vGyD(kg/Q?nOs
      B 错误)z5,I?6@8bp&
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32：判断(2分)

于人民法院受案范围的行政案件，公民、法人或者其他组织可以先向上一级行政机关或者法律、法规规定的行政机关申请复议，不能再向人民法院提起诉讼。
      A 正确vd.=aw0Ma
      B 错误?*gv(UHqp
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33：判断(2分) 行政组织是代表企业对社会事务进行管理的权力部门
      A 正确RJj(4CWB\;?*w$
      B 错误uo=kPLa
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34：判断(2分) 裁判是指人民检察院运用国家审判权对行政案件作出判决和裁定的合称。
      A 正确1y$p'7f?u6
      B 错误AbOUVTY\?[]po\u
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35：判断(2分) 机关日常事务的管理是参与政务的物质基础与保证。
      A 正确n\A56'rPQ\f-K
      B 错误mSBq@'
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36：判断(2分) 办文、办会和办事是行政助理工作的基本内容。
      A 正确$n+W-D9
      B 错误9xk\\0?=[c
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37：判断(2分) 宏观社会环境对行政组织影响大,微观社会环境对行政组织影响小
      A 正确f]RIY.BRk0V8
      B 错误^rnO_b(2
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38：判断(2分) 行政司法行为性质的特殊性有两层含义：一是相对于国家的普通司法行为而言，二是相对于其他的行政行为或行政执法行为而言。
      A 正确$QxISp?NJ96mDaFv
      B 错误O%7;Bq\56ZbG]B^J
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39：判断(2分) 维持原判是指二审人民法院通过对上诉案件的审理，确认一审判决认定事实清楚、适用法律、法规TRUE，从而作出的否定和驳回上诉人的上诉，维持一审判决的判决。
      A 正确4WU=\a+H?]
      B 错误Ok:\Wr:8:lpE-Z
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40：判断(2分)

领导外出期间，行政助理就可以暂代领导的职能。
      A 正确q&fg/#y%rOI&y.42\
      B 错误:u]Id[K
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41：判断(2分) 有些会议只有达到一定人数才能召开。
      A 正确Pr*eTD
      B 错误zrH$vGyD(kg/Q?nOs
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42：判断(2分) 在公民以依附型行政文化为主的企业只对企业的输出有较大的取向
      A 正确)z5,I?6@8bp&
      B 错误vd.=aw0Ma
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43：判断(2分) 行政组织外部环境是指在行政组织之外的各种因素或条件的总和
      A 正确?*gv(UHqp
      B 错误RJj(4CWB\;?*w$
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44：判断(2分) 行政助理在某些时候与领导层可以是平等关系。
      A 正确uo=kPLa
      B 错误1y$p'7f?u6
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45：判断(2分) 印信是行使职权的凭证和对外联系的标志。
      A 正确AbOUVTY\?[]po\u
      B 错误n\A56'rPQ\f-K
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