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NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师初级考试卷题库(1门)试卷
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总分:
110分
答题时间:
60分钟
开卷日期:2026/9/19 18:51:39
点击率:29005
旅行社计调师
1:
单选(2.5分
@
) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时,
Q
咨询员的正确做法是:()
A 可以自然的产生不满、甚至反感。
\:jb=p^:RdL#-k(
B 向求助者解释咨询员自己的价值观
iEd#6c
C 表面上接纳求助者的观点,但是在内心深处可以产生不满。
7,[%Ui_
D 以开放的观念接纳对方
K6D*,Udxb--#H
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@
@
答案:
[(
D
/8
2:
单选(2.5分
Y
) 对于真诚,
k
以下说法错误的一项是:()
A 咨询员应该有什么说什么,不能隐瞒。
'V=1by*%]jv^9
B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。
JU]JVVS
C 要做到真诚,咨询员首先要了解自己,承认并接受自己的不足、不完美。
'M?nlz
D 表达真诚过多也会让求助者受不了。
ZP,gqrhPY-2R6T
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Y
Y
答案:
z6
A
/J
3:
单选(2.5分
D
) 以下说法错误的是:()
A 咨询员应进入求助者的参照框架,把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
l-;c`45VFSzz
B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员只能通过察言观色来检验。
a=vtckvQBj
C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达,请求助者检验并做出修正。
5Bu*1kh$,
D 设身处地体验求助者的内心世界,在心理咨询中具有重要的作用。
BVn^y^
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D
D
答案:
&D
B
WN
4:
单选(2.5分
D
) 下列哪些做法正确的是:()
A 以教导、指引的口吻和求助者交谈
lh1V/`:zs
B 咨询中尽可能多的使用术语
)#pvTK%
C 有权威的架子,这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。
$neI7Q
D 如果难以接纳求助者,就把他转介给别的适合的咨询员。
YS;ziG\1^r,=z(PYY
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D
D
答案:
+m
D
R@
5:
单选(2.5分
^
) 对心理测验看法正确的一项是:()
A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异,确定测试者在个性上的差异程度。
HkwO3X
B 心理测验有绝对零点。
8xNNf=./N
C 实施某一心理测验时,既可以在安静环境下进行,也可以在嘈杂的环境中进行。
?6W?y6hC:
D 测试者的测验分数,只有在与其所在团体的比较是才有意义。
4M*Xx@A
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^
^
答案:
Au
D
E.
6:
单选(2.5分
)
) 正确使用心理测验的一项是:()
A 将韦氏智力测验交给求助者,让其回家完成。
*4mV?KG0'8ED
B 翻译国外量表,并直接使用其常模。
ks?,u5kYJe
C 根据求助者在SAS上的高分,给出焦虑症的诊断。
iEd#6c
D 根据测验功能,针对其常模团体,对求助者的测试数据和结果进行解释。
7,[%Ui_
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)
)
答案:
Z?
D
VP
7:
单选(2.5分
M
) 在智力测验中,
+
下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组?()
A 智商分粗分量表分
Htvk)XBJl^C+2(3p
B 粗分量表分智商分
F=EGL/%@J7sE?]ZH
C 量表分智商分粗分
JL^/aVn6iNkQ
D 量表分粗分智商分
H'+Bo-s)Cn5n6t
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M
M
答案:
er
B
UX
8:
单选(2.5分
A
) 当求助者对某些问题有所掩饰时:()
A 这说明求助者在故意隐瞒什么
J^[fLV83e=]T)?
B 说明求助者不诚实
mq/q$`wyEx65ukEc
C 求助者所掩饰的是他的隐私,咨询员不该过问。
,bG^&t';w=t(_-]I+
D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。
l$=Hk4PXt0)yz`RVI
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A
A
答案:
KJ
D
XL
9:
单选(2.5分
9
) 罗杰斯提出的著名观点是:()
A 无条件帮助
y85%Z'
B 无条件关注
XUI5btPjc_&
C 无条件尊重
&aJ`PN[]4ziI?T
D 无条件真诚
pO`?Y1=+gF]sh6u2
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9
9
答案:
)@
C
*P
10:
单选(2.5分
=
) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
:k2e':aoqM/Vt*H\4
B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
W%aq*v$%fnVXG&v
C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
,vSQbI=qxp_m#
D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
Iih=:+ik=MP?-4&
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=
=
答案:
yA
A
'V
11:
单选(2.5分
N
) 解释测验分数时,
q
可以不考虑的因素是:()
A 被试者的遗传特征
QhW(p#Aizy`4b8m5
B 测试前的学习、经验和历史事件
hYonr8I+T=F'KR
C 测验的情境
k&K[cbD9zv#c
D 测验后的重大生活事件
l-;c`45VFSzz
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N
N
答案:
C_
D
VM
12:
单选(2.5分
M
) 关于操作测验的特点,
]
说法正确的一项是:()
A 操作测验适合团体施测,有利于被试者之间的互动。
x:C7STWKK
B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。
nRnQR^0dl4
C 操作测验不受文化因素限制,因此其应用领域比文字测验广泛许多。
wNO*7)m)MsmhE;dB-
D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。
nfzC63
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M
M
答案:
$Z
B
FG
13:
单选(2.5分
X
) SDS采取的是几等级评分方法?()
A 二等级
wb[tsV+_NNYUa
B 三等级
eiBjQgb$5(-?
C 四等级
_qC/qA#Du2sax6X
D 五等级
0-l9wq.h?
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X
X
答案:
4M
C
]J
14:
单选(2.5分
A
) 咨询过程中被一致公认的,
@
最关键的咨询特质是:()
A 尊重
e.Lx+=]Xa'i-]#a
B 温暖
V0nHpKU\?'ICL
C 真诚
#zrx&%YT@1Ib3i0v
D 通情达理
vP]=/VabR`g
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A
A
答案:
EI
D
.U
15:
单选(2.5分
X
) 对心理评定量表的描述,
]
错误的是:()
A 评定量表是评定个人行为的常用工具,是心理卫生评估的重要手段。
VtbV4v?'=K]W/^w24
B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。
r.8b6ZZ51m,Y[YNY
C 评定量表依据的是评定者的主观判断,因此其信度和效度均较高。
S53maM=vHY=
D 在评定量表中,最常见的是使用5等级评分方法。
,YIC1tB
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X
X
答案:
&X
C
`E
16:
单选(2.5分
D
) 使用罗夏测验记分时,
K
()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。
y/
A 整体反应
=Jc1]c&y;sV;gMx+Y
B 明显局部反应
4a6J\mW9\h,u;1L
C 细微局部反应
%cXsI$O=9hc4*(n8x
D 空白部分反应
(.%MBxVj
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D
D
答案:
%l
A
`I
17:
单选(2.5分
F
) 某咨询员在接待大学生求助者时,
Y
得知其学费尚未交清,
Y
便资助该学生500元钱。
wb
咨询员这样做:()
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
%OL(eO9`8
B 超出了咨询员的职责范围。
eiBjQgb$5(-?
C 不尊重求助者。
_qC/qA#Du2sax6X
D 强化了正常的咨询关系。
0-l9wq.h?
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F
F
答案:
4M
B
]J
18:
单选(2.5分
A
) 某一求助者由于其同性恋爱生活,
@
受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。
*p
咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的,
@
并教导他应该抛弃原有的想法,
@
过正常人的生活,
@
这样才能缓解压力。
*p
咨询员所犯的错误是:()
A 以自己的价值观作为依据评判求助者。
e.Lx+=]Xa'i-]#a
B 没有与求助者建立良好的咨询关系。
V0nHpKU\?'ICL
C 移情类职业错误。
#zrx&%YT@1Ib3i0v
D 性别歧视错误。
vP]=/VabR`g
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A
A
答案:
EI
A
.U
19:
单选(2.5分
X
) 根据UPI的筛选标准,
]
可以将学生分成几类?()
A Ⅰ型、Ⅱ型两类
VtbV4v?'=K]W/^w24
B A、B、C三类
r.8b6ZZ51m,Y[YNY
C E、N、P、L四类
S53maM=vHY=
D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类
,YIC1tB
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X
X
答案:
&X
B
`E
20:
单选(2.5分
D
) 团体测验的优势在于()。
y/
A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。
=Jc1]c&y;sV;gMx+Y
B 能够在短时间内收集大量资料。
4a6J\mW9\h,u;1L
C 测验结果较个别测验准确可靠。
%cXsI$O=9hc4*(n8x
D 临床上使用较多。
(.%MBxVj
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D
D
答案:
%l
B
`I
21:
单选(2.5分
F
) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)
%OL(eO9`8
B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)
eiBjQgb$5(-?
C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)
_qC/qA#Du2sax6X
D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)
0-l9wq.h?
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F
F
答案:
4M
C
]J
22:
单选(2.5分
A
) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中,
@
邀请求助者一同看电影。
*p
这位咨询员()。
*p
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
e.Lx+=]Xa'i-]#a
B 试图建立咨询以外的关系。
V0nHpKU\?'ICL
C 以自己的价值观作为依据评判求助者。
#zrx&%YT@1Ib3i0v
D 为了让彼此更加了解,咨询更容易进行。
vP]=/VabR`g
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A
A
答案:
EI
B
.U
23:
单选(2.5分
X
) 不属于摄入性谈话法的是():
A 咨询性谈话
VtbV4v?'=K]W/^w24
B 治疗性谈话
r.8b6ZZ51m,Y[YNY
C 鉴别性谈话
S53maM=vHY=
D 涉密性谈话
,YIC1tB
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X
X
答案:
&X
D
`E
24:
单选(2.5分
D
) 使用以下那种方法,
K
可以控制咨询中的谈话方向?()
A 重复求助者的话,并做出解释,引出新问题。
=Jc1]c&y;sV;gMx+Y
B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。
4a6J\mW9\h,u;1L
C 忽略求助者所提及的无关信息,直接切入新话题。
%cXsI$O=9hc4*(n8x
D 对求助者进行批评和否定,以诱发其不良情绪的释放。
(.%MBxVj
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D
D
答案:
%l
A
`I
25:
单选(2.5分
F
) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质?()
A 内向-外向
%OL(eO9`8
B 神经质
eiBjQgb$5(-?
C 精神质
_qC/qA#Du2sax6X
D 聪慧性
0-l9wq.h?
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F
F
答案:
4M
A
]J
26:
单选(2.5分
A
) 谈话中,
@
怎样提问题:()
A 尽可能多提问题
e.Lx+=]Xa'i-]#a
B 封闭性提问比开放性提问好
V0nHpKU\?'ICL
C 问题提的是否妥当关系不大
#zrx&%YT@1Ib3i0v
D 咨询人员没有真正理解当事人时,把封闭性提问变为开放性提问
vP]=/VabR`g
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A
A
答案:
EI
D
.U
27:
多选(3分
X
) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
A 联程委托
VtbV4v?'=K]W/^w24
B 当地委托
r.8b6ZZ51m,Y[YNY
C 特殊委托
S53maM=vHY=
D 国家委托
,YIC1tB
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X
X
答案:
&X
ABD
`E
28:
多选(3分
D
) 常规性的服务项目主要包括
A 娱乐票据
=Jc1]c&y;sV;gMx+Y
B 代办签证
4a6J\mW9\h,u;1L
C 导游服务
%cXsI$O=9hc4*(n8x
D 代办旅游保险
(.%MBxVj
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D
D
答案:
%l
ABCD
`I
29:
多选(3分
F
) 发团社选择接团社的方法有
A 发团考察
%OL(eO9`8
B 电话预定
eiBjQgb$5(-?
C 实地考察
_qC/qA#Du2sax6X
D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络
0-l9wq.h?
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F
F
答案:
4M
ACD
]J
30:
多选(3分
A
) 接团社档案内容包括
A 注册资金
e.Lx+=]Xa'i-]#a
B 接待能力
V0nHpKU\?'ICL
C 联系方式
#zrx&%YT@1Ib3i0v
D 出团车辆
vP]=/VabR`g
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A
A
答案:
EI
ABC
.U
31:
多选(3分
X
) 常用的新产品定位策略
A 撇油定价
VtbV4v?'=K]W/^w24
B 适宜定价
r.8b6ZZ51m,Y[YNY
C 抽象定价
S53maM=vHY=
D 渗透定价
,YIC1tB
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X
X
答案:
&X
ABD
`E
32:
多选(3分
D
) 折扣的形式繁多包括
A 功能折扣
=Jc1]c&y;sV;gMx+Y
B 季节折扣
4a6J\mW9\h,u;1L
C 现金折扣
%cXsI$O=9hc4*(n8x
D 数量折扣
(.%MBxVj
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D
D
答案:
%l
ABCD
`I
33:
多选(3分
F
) 接待计划包括
A 团队车辆安排
%OL(eO9`8
B 团队背景资料
eiBjQgb$5(-?
C 旅程安排
_qC/qA#Du2sax6X
D 团队基本车辆
0-l9wq.h?
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F
F
答案:
4M
BCD
]J
34:
多选(3分
A
) 发团社与接团社的关系
A 互相转化
e.Lx+=]Xa'i-]#a
B 相互支持
V0nHpKU\?'ICL
C 相互协作互惠互利
#zrx&%YT@1Ib3i0v
D 监督和被监督的关系
vP]=/VabR`g
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A
A
答案:
EI
ACD
.U
35:
多选(3分
X
) 旅游行程指定,
]
主要包括的内容
A 安排住宿餐饮
VtbV4v?'=K]W/^w24
B 购物安排合适
r.8b6ZZ51m,Y[YNY
C 筹划娱乐活动
S53maM=vHY=
D 选择交通方式
,YIC1tB
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X
X
答案:
&X
ACD
`E
36:
多选(3分
D
) 以包价为基础的分类为
A 单项服务
=Jc1]c&y;sV;gMx+Y
B 小包价旅游
4a6J\mW9\h,u;1L
C 零包价旅游
%cXsI$O=9hc4*(n8x
D 半包价旅游
(.%MBxVj
E 团体包价旅游
KJPth)
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D
D
答案:
f#
ABCD
%O
37:
多选(3分
W
) 心理定价策略
A 招徕定价
N((@ER
B 系列定价
R@@DPzmUwj0[
C 为数定价
;W'sCeK9p
D 声望定价
9mAxxgUO
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W
W
答案:
2n
ABCD
-K
38:
多选(3分
@
) 旅行社的个别特征
A 同步性
k/IvYa)
B 无形性
),o:IKb1UmMClb,z]
C 不可转移性
7@go9?uD&7S[.T$
D 强力性
CKa031JX
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@
@
答案:
vP
ABC
+D
39:
多选(3分
H
) 正式的名单要写明
A 性别
hGr6.8'.WOT%
B 地址
E5F+V/
C 姓名
wWME-)R'w?fi
D 身份证号
#fg-BQCv?U]
E 年龄
H'+Bo-s)Cn5n6t
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H
H
答案:
er
ACDE
UX
40:
多选(3分
A
) 地接社预报内容有
A 抵离时间
J^[fLV83e=]T)?
B 食宿标准
mq/q$`wyEx65ukEc
C 团员构成情况
,bG^&t';w=t(_-]I+
D 旅游线路
l$=Hk4PXt0)yz`RVI
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A
A
答案:
KJ
ABCD
XL
41:
多选(3分
9
) 国内旅游价格分为
A 半包价格
y85%Z'
B 单项价格
XUI5btPjc_&
C 部分包价
&aJ`PN[]4ziI?T
D 包价
pO`?Y1=+gF]sh6u2
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9
9
答案:
)@
BCD
*P
→立即交卷