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NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师初级考试卷题库(1门)试卷
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总分：
110分
答题时间：
60分钟
开卷日期：2026/11/4 2:49:30
点击率：30626
旅行社计调师
1：
单选(2.5分
V
) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时，
%
咨询员的正确做法是：()
A 可以自然的产生不满、甚至反感。
YkWfdQHbl^$)U5BLH
B 向求助者解释咨询员自己的价值观
YtV)ZQ-`?)u+
C 表面上接纳求助者的观点，但是在内心深处可以产生不满。
[J02Azel6-KgHXrsm
D 以开放的观念接纳对方
6X+Z4Gat4#KHaan
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V
V
答案：
tt
D
H,
2：
单选(2.5分
R
) 对于真诚，
D
以下说法错误的一项是：()
A 咨询员应该有什么说什么，不能隐瞒。
x[^?D^(z+NrisSIB
B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。
3yR6WvCjjT$bn?=
C 要做到真诚，咨询员首先要了解自己，承认并接受自己的不足、不完美。
`sEm7I]^$U-xJ
D 表达真诚过多也会让求助者受不了。
&eZYg+1X@3uJTLE
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R
R
答案：
6O
A
;D
3：
单选(2.5分
L
) 以下说法错误的是：()
A 咨询员应进入求助者的参照框架，把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
.dIEE$aV&_-?1Q4
B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员只能通过察言观色来检验。
:oC^?o
C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达，请求助者检验并做出修正。
pTp7qfj&
D 设身处地体验求助者的内心世界，在心理咨询中具有重要的作用。
G#=w8bd&%[I
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L
L
答案：
ah
B
);
4：
单选(2.5分
H
) 下列哪些做法正确的是：()
A 以教导、指引的口吻和求助者交谈
d=jG0Fd3DHhqxhT8,
B 咨询中尽可能多的使用术语
&]\=r,LY
C 有权威的架子，这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。
@AXA5?/\k.uf5
D 如果难以接纳求助者，就把他转介给别的适合的咨询员。
TBB+n*Oo&5
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H
H
答案：
EM
D
KP
5：
单选(2.5分
V
) 对心理测验看法正确的一项是：()
A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异，确定测试者在个性上的差异程度。
YkWfdQHbl^$)U5BLH
B 心理测验有绝对零点。
YtV)ZQ-`?)u+
C 实施某一心理测验时，既可以在安静环境下进行，也可以在嘈杂的环境中进行。
[J02Azel6-KgHXrsm
D 测试者的测验分数，只有在与其所在团体的比较是才有意义。
6X+Z4Gat4#KHaan
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V
V
答案：
tt
D
H,
6：
单选(2.5分
R
) 正确使用心理测验的一项是：()
A 将韦氏智力测验交给求助者，让其回家完成。
x[^?D^(z+NrisSIB
B 翻译国外量表，并直接使用其常模。
3yR6WvCjjT$bn?=
C 根据求助者在SAS上的高分，给出焦虑症的诊断。
`sEm7I]^$U-xJ
D 根据测验功能，针对其常模团体，对求助者的测试数据和结果进行解释。
&eZYg+1X@3uJTLE
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R
R
答案：
6O
D
;D
7：
单选(2.5分
L
) 在智力测验中，
n
下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组？()
A 智商分粗分量表分
.dIEE$aV&_-?1Q4
B 粗分量表分智商分
:oC^?o
C 量表分智商分粗分
pTp7qfj&
D 量表分粗分智商分
G#=w8bd&%[I
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L
L
答案：
ah
B
);
8：
单选(2.5分
H
) 当求助者对某些问题有所掩饰时：()
A 这说明求助者在故意隐瞒什么
d=jG0Fd3DHhqxhT8,
B 说明求助者不诚实
&]\=r,LY
C 求助者所掩饰的是他的隐私，咨询员不该过问。
@AXA5?/\k.uf5
D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。
TBB+n*Oo&5
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H
H
答案：
EM
D
KP
9：
单选(2.5分
V
) 罗杰斯提出的著名观点是：()
A 无条件帮助
YkWfdQHbl^$)U5BLH
B 无条件关注
YtV)ZQ-`?)u+
C 无条件尊重
[J02Azel6-KgHXrsm
D 无条件真诚
6X+Z4Gat4#KHaan
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V
V
答案：
tt
C
H,
10：
单选(2.5分
R
) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
x[^?D^(z+NrisSIB
B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
3yR6WvCjjT$bn?=
C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
`sEm7I]^$U-xJ
D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
&eZYg+1X@3uJTLE
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R
R
答案：
6O
A
;D
11：
单选(2.5分
L
) 解释测验分数时，
n
可以不考虑的因素是：()
A 被试者的遗传特征
.dIEE$aV&_-?1Q4
B 测试前的学习、经验和历史事件
:oC^?o
C 测验的情境
pTp7qfj&
D 测验后的重大生活事件
G#=w8bd&%[I
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L
L
答案：
ah
D
);
12：
单选(2.5分
H
) 关于操作测验的特点，
^
说法正确的一项是：()
A 操作测验适合团体施测，有利于被试者之间的互动。
d=jG0Fd3DHhqxhT8,
B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。
&]\=r,LY
C 操作测验不受文化因素限制，因此其应用领域比文字测验广泛许多。
@AXA5?/\k.uf5
D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。
TBB+n*Oo&5
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H
H
答案：
EM
B
KP
13：
单选(2.5分
V
) SDS采取的是几等级评分方法？()
A 二等级
YkWfdQHbl^$)U5BLH
B 三等级
YtV)ZQ-`?)u+
C 四等级
[J02Azel6-KgHXrsm
D 五等级
6X+Z4Gat4#KHaan
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V
V
答案：
tt
C
H,
14：
单选(2.5分
R
) 咨询过程中被一致公认的，
D
最关键的咨询特质是：()
A 尊重
x[^?D^(z+NrisSIB
B 温暖
3yR6WvCjjT$bn?=
C 真诚
`sEm7I]^$U-xJ
D 通情达理
&eZYg+1X@3uJTLE
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R
R
答案：
6O
D
;D
15：
单选(2.5分
L
) 对心理评定量表的描述，
n
错误的是：()
A 评定量表是评定个人行为的常用工具，是心理卫生评估的重要手段。
.dIEE$aV&_-?1Q4
B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。
:oC^?o
C 评定量表依据的是评定者的主观判断，因此其信度和效度均较高。
pTp7qfj&
D 在评定量表中，最常见的是使用5等级评分方法。
G#=w8bd&%[I
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L
L
答案：
ah
C
);
16：
单选(2.5分
H
) 使用罗夏测验记分时，
^
()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。
=b
A 整体反应
d=jG0Fd3DHhqxhT8,
B 明显局部反应
&]\=r,LY
C 细微局部反应
@AXA5?/\k.uf5
D 空白部分反应
TBB+n*Oo&5
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H
H
答案：
EM
A
KP
17：
单选(2.5分
V
) 某咨询员在接待大学生求助者时，
%
得知其学费尚未交清，
%
便资助该学生500元钱。
MA
咨询员这样做：()
A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。
YkWfdQHbl^$)U5BLH
B 超出了咨询员的职责范围。
YtV)ZQ-`?)u+
C 不尊重求助者。
[J02Azel6-KgHXrsm
D 强化了正常的咨询关系。
6X+Z4Gat4#KHaan
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V
V
答案：
tt
B
H,
18：
单选(2.5分
R
) 某一求助者由于其同性恋爱生活，
D
受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。
y=
咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的，
D
并教导他应该抛弃原有的想法，
D
过正常人的生活，
D
这样才能缓解压力。
y=
咨询员所犯的错误是：()
A 以自己的价值观作为依据评判求助者。
x[^?D^(z+NrisSIB
B 没有与求助者建立良好的咨询关系。
3yR6WvCjjT$bn?=
C 移情类职业错误。
`sEm7I]^$U-xJ
D 性别歧视错误。
&eZYg+1X@3uJTLE
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R
R
答案：
6O
A
;D
19：
单选(2.5分
L
) 根据UPI的筛选标准，
n
可以将学生分成几类？()
A Ⅰ型、Ⅱ型两类
.dIEE$aV&_-?1Q4
B A、B、C三类
:oC^?o
C E、N、P、L四类
pTp7qfj&
D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类
G#=w8bd&%[I
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L
L
答案：
ah
B
);
20：
单选(2.5分
H
) 团体测验的优势在于()。
=b
A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。
d=jG0Fd3DHhqxhT8,
B 能够在短时间内收集大量资料。
&]\=r,LY
C 测验结果较个别测验准确可靠。
@AXA5?/\k.uf5
D 临床上使用较多。
TBB+n*Oo&5
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H
H
答案：
EM
B
KP
21：
单选(2.5分
V
) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)
YkWfdQHbl^$)U5BLH
B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)
YtV)ZQ-`?)u+
C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)
[J02Azel6-KgHXrsm
D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)
6X+Z4Gat4#KHaan
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V
V
答案：
tt
C
H,
22：
单选(2.5分
R
) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中，
D
邀请求助者一同看电影。
y=
这位咨询员()。
y=
A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。
x[^?D^(z+NrisSIB
B 试图建立咨询以外的关系。
3yR6WvCjjT$bn?=
C 以自己的价值观作为依据评判求助者。
`sEm7I]^$U-xJ
D 为了让彼此更加了解，咨询更容易进行。
&eZYg+1X@3uJTLE
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R
R
答案：
6O
B
;D
23：
单选(2.5分
L
) 不属于摄入性谈话法的是()：
A 咨询性谈话
.dIEE$aV&_-?1Q4
B 治疗性谈话
:oC^?o
C 鉴别性谈话
pTp7qfj&
D 涉密性谈话
G#=w8bd&%[I
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L
L
答案：
ah
D
);
24：
单选(2.5分
H
) 使用以下那种方法，
^
可以控制咨询中的谈话方向？()
A 重复求助者的话，并做出解释，引出新问题。
d=jG0Fd3DHhqxhT8,
B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。
&]\=r,LY
C 忽略求助者所提及的无关信息，直接切入新话题。
@AXA5?/\k.uf5
D 对求助者进行批评和否定，以诱发其不良情绪的释放。
TBB+n*Oo&5
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H
H
答案：
EM
A
KP
25：
单选(2.5分
V
) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质？()
A 内向-外向
YkWfdQHbl^$)U5BLH
B 神经质
YtV)ZQ-`?)u+
C 精神质
[J02Azel6-KgHXrsm
D 聪慧性
6X+Z4Gat4#KHaan
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V
V
答案：
tt
A
H,
26：
单选(2.5分
R
) 谈话中，
D
怎样提问题：()
A 尽可能多提问题
x[^?D^(z+NrisSIB
B 封闭性提问比开放性提问好
3yR6WvCjjT$bn?=
C 问题提的是否妥当关系不大
`sEm7I]^$U-xJ
D 咨询人员没有真正理解当事人时，把封闭性提问变为开放性提问
&eZYg+1X@3uJTLE
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R
R
答案：
6O
D
;D
27：
多选(3分
L
) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
A 联程委托
.dIEE$aV&_-?1Q4
B 当地委托
:oC^?o
C 特殊委托
pTp7qfj&
D 国家委托
G#=w8bd&%[I
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L
L
答案：
ah
ABD
);
28：
多选(3分
H
) 常规性的服务项目主要包括
A 娱乐票据
d=jG0Fd3DHhqxhT8,
B 代办签证
&]\=r,LY
C 导游服务
@AXA5?/\k.uf5
D 代办旅游保险
TBB+n*Oo&5
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H
H
答案：
EM
ABCD
KP
29：
多选(3分
V
) 发团社选择接团社的方法有
A 发团考察
YkWfdQHbl^$)U5BLH
B 电话预定
YtV)ZQ-`?)u+
C 实地考察
[J02Azel6-KgHXrsm
D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络
6X+Z4Gat4#KHaan
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V
V
答案：
tt
ACD
H,
30：
多选(3分
R
) 接团社档案内容包括
A 注册资金
x[^?D^(z+NrisSIB
B 接待能力
3yR6WvCjjT$bn?=
C 联系方式
`sEm7I]^$U-xJ
D 出团车辆
&eZYg+1X@3uJTLE
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R
R
答案：
6O
ABC
;D
31：
多选(3分
L
) 常用的新产品定位策略
A 撇油定价
.dIEE$aV&_-?1Q4
B 适宜定价
:oC^?o
C 抽象定价
pTp7qfj&
D 渗透定价
G#=w8bd&%[I
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L
L
答案：
ah
ABD
);
32：
多选(3分
H
) 折扣的形式繁多包括
A 功能折扣
d=jG0Fd3DHhqxhT8,
B 季节折扣
&]\=r,LY
C 现金折扣
@AXA5?/\k.uf5
D 数量折扣
TBB+n*Oo&5
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H
H
答案：
EM
ABCD
KP
33：
多选(3分
V
) 接待计划包括
A 团队车辆安排
YkWfdQHbl^$)U5BLH
B 团队背景资料
YtV)ZQ-`?)u+
C 旅程安排
[J02Azel6-KgHXrsm
D 团队基本车辆
6X+Z4Gat4#KHaan
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V
V
答案：
tt
BCD
H,
34：
多选(3分
R
) 发团社与接团社的关系
A 互相转化
x[^?D^(z+NrisSIB
B 相互支持
3yR6WvCjjT$bn?=
C 相互协作互惠互利
`sEm7I]^$U-xJ
D 监督和被监督的关系
&eZYg+1X@3uJTLE
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R
R
答案：
6O
ACD
;D
35：
多选(3分
L
) 旅游行程指定，
n
主要包括的内容
A 安排住宿餐饮
.dIEE$aV&_-?1Q4
B 购物安排合适
:oC^?o
C 筹划娱乐活动
pTp7qfj&
D 选择交通方式
G#=w8bd&%[I
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L
L
答案：
ah
ACD
);
36：
多选(3分
H
) 以包价为基础的分类为
A 单项服务
d=jG0Fd3DHhqxhT8,
B 小包价旅游
&]\=r,LY
C 零包价旅游
@AXA5?/\k.uf5
D 半包价旅游
TBB+n*Oo&5
E 团体包价旅游
^wb;)LEx.0
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H
H
答案：
,#
ABCD
(F
37：
多选(3分
\
) 心理定价策略
A 招徕定价
N-9:\/m[:@
B 系列定价
*B$kL'Z)]lJ
C 为数定价
E9W$mdn=,$
D 声望定价
X'cXH&^?m:hnr
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\
\
答案：
1/
ABCD
IJ
38：
多选(3分
'
) 旅行社的个别特征
A 同步性
U,(&:(FYxl\
B 无形性
O?6qH/7X6.=PF.y
C 不可转移性
wS_#N^C$Y
D 强力性
Y`J7v$o*=M1?QA5Y
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'
'
答案：
Jb
ABC
]*
39：
多选(3分
Y
) 正式的名单要写明
A 性别
c4k,;F'4r%
B 地址
V4&A/(+WJ7UDcji%#
C 姓名
$8(P(ZQLH/Gey
D 身份证号
89j:bF
E 年龄
W2p.7S7wEJ[Yv?
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Y
Y
答案：
hr
ACDE
D=
40：
多选(3分
W
) 地接社预报内容有
A 抵离时间
2$aIPK
B 食宿标准
T75T(Uw8O%O.
C 团员构成情况
@AXA5?/\k.uf5
D 旅游线路
TBB+n*Oo&5
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W
W
答案：
EM
ABCD
KP
41：
多选(3分
V
) 国内旅游价格分为
A 半包价格
YkWfdQHbl^$)U5BLH
B 单项价格
YtV)ZQ-`?)u+
C 部分包价
[J02Azel6-KgHXrsm
D 包价
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V
V
答案：
tt
BCD
H,
→立即交卷