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NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师高级考试卷题库(1门)试卷
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总分:
120分
答题时间:
60分钟
开卷日期:2026/6/21 3:37:25
点击率:13057
旅行社计调师
1:
单选(2.5分
,
) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时,
j
咨询员的正确做法是:()
A 可以自然的产生不满、甚至反感。
fm,Oa*I]$$8Y@kn
B 向求助者解释咨询员自己的价值观
sx&h[uvq$#EpB=h&/
C 表面上接纳求助者的观点,但是在内心深处可以产生不满。
S;,ej=o7
D 以开放的观念接纳对方
]yJ9r^J?narOh[4
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,
,
答案:
?1
D
VL
2:
单选(2.5分
L
) SDS采取的是几等级评分方法?()
A 二等级
+tM-u834B6kp
B 三等级
6)UYhYT)G
C 四等级
A#'wTOEezs7:
D 五等级
A_uizzJ1Ot
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L
L
答案:
pb
C
FY
3:
单选(2.5分
D
) 关于操作测验的特点,
R
说法正确的一项是:()
A 操作测验适合团体施测,有利于被试者之间的互动。
3'4eO\yl.F)hu;p
B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。
`x&E//;`@G
C 操作测验不受文化因素限制,因此其应用领域比文字测验广泛许多。
4%%RV/.4)
D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。
B9v/Fz@FS
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D
D
答案:
sR
B
BK
4:
单选(2.5分
J
) 根据UPI的筛选标准,
z
可以将学生分成几类?()
A Ⅰ型、Ⅱ型两类
tGqW8G=
B A、B、C三类
mH*l[N
C E、N、P、L四类
#Qmr\l
D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类
X5CK6cy@
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J
J
答案:
5-
B
VL
5:
单选(2.5分
D
) 某咨询员在接待大学生求助者时,
M
得知其学费尚未交清,
M
便资助该学生500元钱。
W8
咨询员这样做:()
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
*P\^:e
B 超出了咨询员的职责范围。
]BMxR^vVvy
C 不尊重求助者。
&t:LUiLY.
D 强化了正常的咨询关系。
Y*5tH6H
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D
D
答案:
Cq
B
KY
6:
单选(2.5分
J
) 不属于摄入性谈话法的是():
A 咨询性谈话
f5/5B)uu,=
B 治疗性谈话
Q6T_YjIB
C 鉴别性谈话
FY4OFIS
D 涉密性谈话
AM)y*NV$TVy+gmg9u
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J
J
答案:
TY
D
KP
7:
单选(2.5分
I
) 谈话中,
7
怎样提问题:()
A 尽可能多提问题
ov\tBxD\cHS
B 封闭性提问比开放性提问好
W@Py$8
C 问题提的是否妥当关系不大
X,D/@c=B1,
D 咨询人员没有真正理解当事人时,把封闭性提问变为开放性提问
bbd@S-1J9'L
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I
I
答案:
?e
D
BV
8:
单选(2.5分
G
) 在智力测验中,
r
下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组?()
A 智商分粗分量表分
^6@Jd1EwFhpT
B 粗分量表分智商分
hca?)SU)$@W.hF
C 量表分智商分粗分
q`Bofv:F\
D 量表分粗分智商分
wuK`xptZI
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G
G
答案:
Ed
B
E8
9:
单选(2.5分
L
) 以下说法错误的是:()
A 咨询员应进入求助者的参照框架,把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
H:s.tGd%==?vk
B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员只能通过察言观色来检验。
yg/w9nOClvv.MCm61
C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达,请求助者检验并做出修正。
J,WE5E?ea
D 设身处地体验求助者的内心世界,在心理咨询中具有重要的作用。
n=u=my3r=41?*hZJL
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L
L
答案:
]B
B
GN
10:
单选(2.5分
9
) 当求助者对某些问题有所掩饰时:()
A 这说明求助者在故意隐瞒什么
7[Vw3XK?K
B 说明求助者不诚实
=p_hER-S
C 求助者所掩饰的是他的隐私,咨询员不该过问。
Cq]fsxQ1z6Vg
D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。
9N:5LV&&n*i62hw)j
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9
9
答案:
kV
D
%V
11:
单选(2.5分
A
) 对于真诚,
-
以下说法错误的一项是:()
A 咨询员应该有什么说什么,不能隐瞒。
,(EyrcInHrps@6
B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。
TYx9RgPo?n9
C 要做到真诚,咨询员首先要了解自己,承认并接受自己的不足、不完美。
g*z_STD?U,5^
D 表达真诚过多也会让求助者受不了。
DoNT#K]Qu
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A
A
答案:
-u
A
QT
12:
单选(2.5分
R
) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
R+F0j?
B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
?eR9W%T
C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
Ro;?.iZ-E7
D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
FP53QIn;D]%L
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R
R
答案:
J$
A
.#
13:
单选(2.5分
B
) 对心理评定量表的描述,
s
错误的是:()
A 评定量表是评定个人行为的常用工具,是心理卫生评估的重要手段。
4t'7a/I5W66%pF
B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。
5qp$hZUU
C 评定量表依据的是评定者的主观判断,因此其信度和效度均较高。
Zn**da2++c/
D 在评定量表中,最常见的是使用5等级评分方法。
jMG9LQKjuwqW`^,
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B
B
答案:
AD
C
#Q
14:
单选(2.5分
_
) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质?()
A 内向-外向
X5CK6cy@
B 神经质
0\g3V_r@
C 精神质
OMnd5lR
D 聪慧性
GN'xXtz[?
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_
_
答案:
&t
A
'%
15:
单选(2.5分
8
) 咨询过程中被一致公认的,
/
最关键的咨询特质是:()
A 尊重
/gtaD4Kw=
B 温暖
KyJnGpf.
C 真诚
;7x0pT
D 通情达理
=#l?4'^2f-
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8
8
答案:
-/
D
KV
16:
单选(2.5分
_
) 使用罗夏测验记分时,
%
()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。
6z
A 整体反应
AM)y*NV$TVy+gmg9u
B 明显局部反应
Yy7YR6cbZsz1
C 细微局部反应
D+ZF_ws.v%HiY8?`C
D 空白部分反应
6]d2,-?wPmPNg]I
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_
_
答案:
]V
A
0E
17:
单选(2.5分
R
) 下列哪些做法正确的是:()
A 以教导、指引的口吻和求助者交谈
wa?n=D^%G@wozP$7
B 咨询中尽可能多的使用术语
3'4eO\yl.F)hu;p
C 有权威的架子,这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。
`x&E//;`@G
D 如果难以接纳求助者,就把他转介给别的适合的咨询员。
4%%RV/.4)
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R
R
答案:
?Q
D
Y_
18:
单选(2.5分
%
) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)
v1WR\E28JPOIZy=gd
B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)
mH*l[N
C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)
#Qmr\l
D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)
X5CK6cy@
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%
%
答案:
5-
C
VL
19:
单选(2.5分
D
) 正确使用心理测验的一项是:()
A 将韦氏智力测验交给求助者,让其回家完成。
*P\^:e
B 翻译国外量表,并直接使用其常模。
]BMxR^vVvy
C 根据求助者在SAS上的高分,给出焦虑症的诊断。
&t:LUiLY.
D 根据测验功能,针对其常模团体,对求助者的测试数据和结果进行解释。
Y*5tH6H
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D
D
答案:
Cq
D
KY
20:
单选(2.5分
J
) 解释测验分数时,
?
可以不考虑的因素是:()
A 被试者的遗传特征
f5/5B)uu,=
B 测试前的学习、经验和历史事件
Q6T_YjIB
C 测验的情境
FY4OFIS
D 测验后的重大生活事件
AM)y*NV$TVy+gmg9u
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J
J
答案:
TY
D
KP
21:
单选(2.5分
I
) 罗杰斯提出的著名观点是:()
A 无条件帮助
ov\tBxD\cHS
B 无条件关注
W@Py$8
C 无条件尊重
X,D/@c=B1,
D 无条件真诚
bbd@S-1J9'L
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I
I
答案:
?e
C
BV
22:
单选(2.5分
G
) 下列运用咨询技巧适当的是:()
A 询问过多
^6@Jd1EwFhpT
B 概述过多
hca?)SU)$@W.hF
C 不适当的情感反应
q`Bofv:F\
D 可问可不问时,不问;可说可不说时,不说。
wuK`xptZI
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G
G
答案:
Ed
D
E8
23:
单选(2.5分
L
) 团体测验的优势在于()。
y_
A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。
H:s.tGd%==?vk
B 能够在短时间内收集大量资料。
yg/w9nOClvv.MCm61
C 测验结果较个别测验准确可靠。
J,WE5E?ea
D 临床上使用较多。
n=u=my3r=41?*hZJL
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L
L
答案:
]B
B
GN
24:
单选(2.5分
9
) 一个有癌症患者组成的团体,
u
成员在指导者的鼓励下,
u
交流思想和感受。
dC
这样的团体属于:()
A 任务团体
7[Vw3XK?K
B 教育团体
=p_hER-S
C 支持团体
Cq]fsxQ1z6Vg
D 成长团体
9N:5LV&&n*i62hw)j
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9
9
答案:
kV
C
%V
25:
单选(2.5分
A
) 使用以下那种方法,
-
可以控制咨询中的谈话方向?()
A 重复求助者的话,并做出解释,引出新问题。
,(EyrcInHrps@6
B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。
TYx9RgPo?n9
C 忽略求助者所提及的无关信息,直接切入新话题。
g*z_STD?U,5^
D 对求助者进行批评和否定,以诱发其不良情绪的释放。
DoNT#K]Qu
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A
A
答案:
-u
A
QT
26:
单选(2.5分
R
) 所谓内容反应技术是指:()
A 咨询员对求助者的主要言谈、思想进行情感反馈。
R+F0j?
B 咨询员把求助者的主要言谈、思想,加以综合整理后,再反馈给求助者。
?eR9W%T
C 咨询员对求助者的主要言谈、思想进行评判。
Ro;?.iZ-E7
D 咨询员重复求助者的主要言谈、思想,以鼓励其进一步讲下去。
FP53QIn;D]%L
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R
R
答案:
J$
B
.#
27:
单选(2.5分
B
) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中,
s
邀请求助者一同看电影。
=,
这位咨询员()。
=,
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
4t'7a/I5W66%pF
B 试图建立咨询以外的关系。
5qp$hZUU
C 以自己的价值观作为依据评判求助者。
Zn**da2++c/
D 为了让彼此更加了解,咨询更容易进行。
jMG9LQKjuwqW`^,
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B
B
答案:
AD
B
#Q
28:
单选(2.5分
_
) 某一求助者由于其同性恋爱生活,
f
受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。
=s
咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的,
f
并教导他应该抛弃原有的想法,
f
过正常人的生活,
f
这样才能缓解压力。
=s
咨询员所犯的错误是:()
A 以自己的价值观作为依据评判求助者。
X5CK6cy@
B 没有与求助者建立良好的咨询关系。
0\g3V_r@
C 移情类职业错误。
OMnd5lR
D 性别歧视错误。
GN'xXtz[?
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_
_
答案:
&t
A
'%
29:
单选(2.5分
8
) 对团体咨询进行评估非常重要,
/
评估内容不包括:()
A 团体咨询目标是否达到。
/gtaD4Kw=
B 团体效果反应是否良好。
KyJnGpf.
C 团体咨询工作方法是否正确。
;7x0pT
D 团体咨询过程中是否使用心理测验。
=#l?4'^2f-
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8
8
答案:
-/
D
KV
30:
单选(2.5分
_
) 对心理测验看法正确的一项是:()
A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异,确定测试者在个性上的差异程度。
AM)y*NV$TVy+gmg9u
B 心理测验有绝对零点。
Yy7YR6cbZsz1
C 实施某一心理测验时,既可以在安静环境下进行,也可以在嘈杂的环境中进行。
D+ZF_ws.v%HiY8?`C
D 测试者的测验分数,只有在与其所在团体的比较是才有意义。
6]d2,-?wPmPNg]I
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_
_
答案:
]V
D
0E
31:
多选(3分
R
) 发团社选择接团社的方法有
A 发团考察
wa?n=D^%G@wozP$7
B 电话预定
3'4eO\yl.F)hu;p
C 实地考察
`x&E//;`@G
D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络
4%%RV/.4)
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R
R
答案:
?Q
ACD
Y_
32:
多选(3分
%
) 常规性的服务项目主要包括
A 娱乐票据
v1WR\E28JPOIZy=gd
B 代办签证
mH*l[N
C 导游服务
#Qmr\l
D 代办旅游保险
X5CK6cy@
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%
%
答案:
5-
ABCD
VL
33:
多选(3分
D
) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
A 联程委托
*P\^:e
B 当地委托
]BMxR^vVvy
C 特殊委托
&t:LUiLY.
D 国家委托
Y*5tH6H
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D
D
答案:
Cq
ABD
KY
34:
多选(3分
J
) 旅游行程指定,
?
主要包括的内容
A 安排住宿餐饮
f5/5B)uu,=
B 购物安排合适
Q6T_YjIB
C 筹划娱乐活动
FY4OFIS
D 选择交通方式
AM)y*NV$TVy+gmg9u
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J
J
答案:
TY
ACD
KP
35:
多选(3分
I
) 旅行社的个别特征
A 同步性
ov\tBxD\cHS
B 无形性
W@Py$8
C 不可转移性
X,D/@c=B1,
D 强力性
bbd@S-1J9'L
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I
I
答案:
?e
ABC
BV
36:
多选(3分
G
) 接团社档案内容包括
A 注册资金
^6@Jd1EwFhpT
B 接待能力
hca?)SU)$@W.hF
C 联系方式
q`Bofv:F\
D 出团车辆
wuK`xptZI
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G
G
答案:
Ed
ABC
E8
37:
多选(3分
L
) 常用的新产品定位策略
A 撇油定价
H:s.tGd%==?vk
B 适宜定价
yg/w9nOClvv.MCm61
C 抽象定价
J,WE5E?ea
D 渗透定价
n=u=my3r=41?*hZJL
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L
L
答案:
]B
ABD
GN
38:
多选(3分
9
) 正式的名单要写明
A 性别
7[Vw3XK?K
B 地址
=p_hER-S
C 姓名
Cq]fsxQ1z6Vg
D 身份证号
9N:5LV&&n*i62hw)j
E 年龄
m+x^)zht@F@=R(\
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9
9
答案:
\X
ACDE
6F
39:
多选(3分
N
) 接待计划包括
A 团队车辆安排
Yy7YR6cbZsz1
B 团队背景资料
D+ZF_ws.v%HiY8?`C
C 旅程安排
6]d2,-?wPmPNg]I
D 团队基本车辆
'`.Zq=6#-m/dV
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N
N
答案:
PB
BCD
JA
40:
多选(3分
R
) 发团社与接团社的关系
A 互相转化
+=PlV8_LJN
B 相互支持
J$Y)?EZf7sY
C 相互协作互惠互利
iXTh;&$IM0dBdR9$L
D 监督和被监督的关系
y_1[CnjDBS
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R
R
答案:
bk
ACD
Z?
41:
多选(3分
T
) 心理定价策略
A 招徕定价
k^Dq8PmgrebY8F)#'
B 系列定价
_+3sv\l@oX%
C 为数定价
VL]Pke+
D 声望定价
OMnd5lR
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T
T
答案:
=g
ABCD
HW
42:
多选(3分
:
) 折扣的形式繁多包括
A 功能折扣
@O84z#J]
B 季节折扣
=p_hER-S
C 现金折扣
Cq]fsxQ1z6Vg
D 数量折扣
9N:5LV&&n*i62hw)j
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:
:
答案:
kV
ABCD
%V
43:
多选(3分
A
) 以包价为基础的分类为
A 单项服务
,(EyrcInHrps@6
B 小包价旅游
TYx9RgPo?n9
C 零包价旅游
g*z_STD?U,5^
D 半包价旅游
DoNT#K]Qu
E 团体包价旅游
w&J$mpY
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A
A
答案:
)[
ABCD
I/
44:
多选(3分
0
) 地接社预报内容有
A 抵离时间
,1C=gc.ms
B 食宿标准
PBa5G?zzM
C 团员构成情况
dTHVl+d
D 旅游线路
vlLE*p7\wQj[&D
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0
0
答案:
iX
ABCD
LS
45:
多选(3分
4
) 国内旅游价格分为
A 半包价格
e@=d0VNT[Ms
B 单项价格
Zn**da2++c/
C 部分包价
jMG9LQKjuwqW`^,
D 包价
#=a(x@/Ndz
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4
4
答案:
^J
BCD
9Y
→立即交卷