NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师高级考试卷题库(1门)试卷

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旅行社计调师

1：单选(2.5分I) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时，0咨询员的正确做法是：()
      A 可以自然的产生不满、甚至反感。+07uw[i
      B 向求助者解释咨询员自己的价值观&$,H[al/+e_fmr
      C 表面上接纳求助者的观点，但是在内心深处可以产生不满。r]'=%A(?)3fbN48,
      D 以开放的观念接纳对方?:xzNGnW*b
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2：单选(2.5分9) SDS采取的是几等级评分方法？()
      A 二等级4-oN\'Mc%vs;*
      B 三等级*3E0p1]&J$
      C 四等级dT=7$#Gb/#S596Mq
      D 五等级NLaDEe51O?/kF4sM
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3：单选(2.5分X) 关于操作测验的特点，U说法正确的一项是：()
      A 操作测验适合团体施测，有利于被试者之间的互动。iiE'6v)wspIYv#Vg
      B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。uwMS(?Jlx[QZ
      C 操作测验不受文化因素限制，因此其应用领域比文字测验广泛许多。Zch4--;$
      D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。jU95RIkA
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4：单选(2.5分*) 根据UPI的筛选标准，a可以将学生分成几类？()
      A Ⅰ型、Ⅱ型两类7dHs9PjmGEByu
      B A、B、C三类6[IWCP
      C E、N、P、L四类%/9wI6DgZvRRqfK
      D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类NCc)OeP3%
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5：单选(2.5分_) 某咨询员在接待大学生求助者时，$得知其学费尚未交清，$便资助该学生500元钱。,%咨询员这样做：()
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。FMrXhl]3iiwvj/+
      B 超出了咨询员的职责范围。7P=)U#T7FiV4Y&MtI
      C 不尊重求助者。=eFrgv6L2^LX?kWj;
      D 强化了正常的咨询关系。O-I$scF
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6：单选(2.5分W) 不属于摄入性谈话法的是()：
      A 咨询性谈话@/jL`r=xS
      B 治疗性谈话4-oN\'Mc%vs;*
      C 鉴别性谈话*3E0p1]&J$
      D 涉密性谈话dT=7$#Gb/#S596Mq
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7：单选(2.5分?) 谈话中，[怎样提问题：()
      A 尽可能多提问题&_z:)4pSWf#
      B 封闭性提问比开放性提问好U9SQ7^C28#N]
      C 问题提的是否妥当关系不大_xq%?'u
      D 咨询人员没有真正理解当事人时，把封闭性提问变为开放性提问V.FzI1jSak[rG\
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8：单选(2.5分F) 在智力测验中，e下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组？()
      A 智商分粗分量表分jU95RIkA
      B 粗分量表分智商分Xy*9b/E
      C 量表分智商分粗分7dHs9PjmGEByu
      D 量表分粗分智商分6[IWCP
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9：单选(2.5分C) 以下说法错误的是：()
      A 咨询员应进入求助者的参照框架，把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。99z$xy
      B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员只能通过察言观色来检验。?Q:'+Ixn1
      C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达，请求助者检验并做出修正。Pq=1760?uvdNan
      D 设身处地体验求助者的内心世界，在心理咨询中具有重要的作用。s?ftR?
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10：单选(2.5分+) 当求助者对某些问题有所掩饰时：()
      A 这说明求助者在故意隐瞒什么V@CZ404P]YLuwDTj
      B 说明求助者不诚实UBRm-](
      C 求助者所掩饰的是他的隐私，咨询员不该过问。iL;r\I.CHqdkB
      D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。H.Z8=knv8
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11：单选(2.5分9) 对于真诚，n以下说法错误的一项是：()
      A 咨询员应该有什么说什么，不能隐瞒。4-oN\'Mc%vs;*
      B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。*3E0p1]&J$
      C 要做到真诚，咨询员首先要了解自己，承认并接受自己的不足、不完美。dT=7$#Gb/#S596Mq
      D 表达真诚过多也会让求助者受不了。NLaDEe51O?/kF4sM
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12：单选(2.5分X) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
      A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体iiE'6v)wspIYv#Vg
      B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体uwMS(?Jlx[QZ
      C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体Zch4--;$
      D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体jU95RIkA
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13：单选(2.5分*) 对心理评定量表的描述，a错误的是：()
      A 评定量表是评定个人行为的常用工具，是心理卫生评估的重要手段。7dHs9PjmGEByu
      B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。6[IWCP
      C 评定量表依据的是评定者的主观判断，因此其信度和效度均较高。%/9wI6DgZvRRqfK
      D 在评定量表中，最常见的是使用5等级评分方法。NCc)OeP3%
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14：单选(2.5分_) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质？()
      A 内向-外向FMrXhl]3iiwvj/+
      B 神经质7P=)U#T7FiV4Y&MtI
      C 精神质=eFrgv6L2^LX?kWj;
      D 聪慧性O-I$scF
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15：单选(2.5分W) 咨询过程中被一致公认的，/最关键的咨询特质是：()
      A 尊重@/jL`r=xS
      B 温暖4-oN\'Mc%vs;*
      C 真诚*3E0p1]&J$
      D 通情达理dT=7$#Gb/#S596Mq
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16：单选(2.5分?) 使用罗夏测验记分时，[()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。d7
      A 整体反应&_z:)4pSWf#
      B 明显局部反应U9SQ7^C28#N]
      C 细微局部反应_xq%?'u
      D 空白部分反应V.FzI1jSak[rG\
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17：单选(2.5分F) 下列哪些做法正确的是：()
      A 以教导、指引的口吻和求助者交谈jU95RIkA
      B 咨询中尽可能多的使用术语Xy*9b/E
      C 有权威的架子，这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。7dHs9PjmGEByu
      D 如果难以接纳求助者，就把他转介给别的适合的咨询员。6[IWCP
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18：单选(2.5分C) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
      A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)99z$xy
      B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)?Q:'+Ixn1
      C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)Pq=1760?uvdNan
      D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)s?ftR?
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19：单选(2.5分+) 正确使用心理测验的一项是：()
      A 将韦氏智力测验交给求助者，让其回家完成。V@CZ404P]YLuwDTj
      B 翻译国外量表，并直接使用其常模。UBRm-](
      C 根据求助者在SAS上的高分，给出焦虑症的诊断。iL;r\I.CHqdkB
      D 根据测验功能，针对其常模团体，对求助者的测试数据和结果进行解释。H.Z8=knv8
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20：单选(2.5分9) 解释测验分数时，n可以不考虑的因素是：()
      A 被试者的遗传特征4-oN\'Mc%vs;*
      B 测试前的学习、经验和历史事件*3E0p1]&J$
      C 测验的情境dT=7$#Gb/#S596Mq
      D 测验后的重大生活事件NLaDEe51O?/kF4sM
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21：单选(2.5分X) 罗杰斯提出的著名观点是：()
      A 无条件帮助iiE'6v)wspIYv#Vg
      B 无条件关注uwMS(?Jlx[QZ
      C 无条件尊重Zch4--;$
      D 无条件真诚jU95RIkA
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22：单选(2.5分*) 下列运用咨询技巧适当的是：()
      A 询问过多7dHs9PjmGEByu
      B 概述过多6[IWCP
      C 不适当的情感反应%/9wI6DgZvRRqfK
      D 可问可不问时，不问;可说可不说时，不说。NCc)OeP3%
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23：单选(2.5分_) 团体测验的优势在于()。,%
      A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。FMrXhl]3iiwvj/+
      B 能够在短时间内收集大量资料。7P=)U#T7FiV4Y&MtI
      C 测验结果较个别测验准确可靠。=eFrgv6L2^LX?kWj;
      D 临床上使用较多。O-I$scF
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24：单选(2.5分W) 一个有癌症患者组成的团体，/成员在指导者的鼓励下，/交流思想和感受。bV这样的团体属于：()
      A 任务团体@/jL`r=xS
      B 教育团体4-oN\'Mc%vs;*
      C 支持团体*3E0p1]&J$
      D 成长团体dT=7$#Gb/#S596Mq
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25：单选(2.5分?) 使用以下那种方法，[可以控制咨询中的谈话方向？()
      A 重复求助者的话，并做出解释，引出新问题。&_z:)4pSWf#
      B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。U9SQ7^C28#N]
      C 忽略求助者所提及的无关信息，直接切入新话题。_xq%?'u
      D 对求助者进行批评和否定，以诱发其不良情绪的释放。V.FzI1jSak[rG\
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26：单选(2.5分F) 所谓内容反应技术是指：()
      A 咨询员对求助者的主要言谈、思想进行情感反馈。jU95RIkA
      B 咨询员把求助者的主要言谈、思想，加以综合整理后，再反馈给求助者。Xy*9b/E
      C 咨询员对求助者的主要言谈、思想进行评判。7dHs9PjmGEByu
      D 咨询员重复求助者的主要言谈、思想，以鼓励其进一步讲下去。6[IWCP
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27：单选(2.5分C) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中，Z邀请求助者一同看电影。y\这位咨询员()。y\
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。99z$xy
      B 试图建立咨询以外的关系。?Q:'+Ixn1
      C 以自己的价值观作为依据评判求助者。Pq=1760?uvdNan
      D 为了让彼此更加了解，咨询更容易进行。s?ftR?
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28：单选(2.5分+) 某一求助者由于其同性恋爱生活，7受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。I#咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的，7并教导他应该抛弃原有的想法，7过正常人的生活，7这样才能缓解压力。I#咨询员所犯的错误是：()
      A 以自己的价值观作为依据评判求助者。V@CZ404P]YLuwDTj
      B 没有与求助者建立良好的咨询关系。UBRm-](
      C 移情类职业错误。iL;r\I.CHqdkB
      D 性别歧视错误。H.Z8=knv8
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29：单选(2.5分9) 对团体咨询进行评估非常重要，n评估内容不包括：()
      A 团体咨询目标是否达到。4-oN\'Mc%vs;*
      B 团体效果反应是否良好。*3E0p1]&J$
      C 团体咨询工作方法是否正确。dT=7$#Gb/#S596Mq
      D 团体咨询过程中是否使用心理测验。NLaDEe51O?/kF4sM
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30：单选(2.5分X) 对心理测验看法正确的一项是：()
      A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异，确定测试者在个性上的差异程度。iiE'6v)wspIYv#Vg
      B 心理测验有绝对零点。uwMS(?Jlx[QZ
      C 实施某一心理测验时，既可以在安静环境下进行，也可以在嘈杂的环境中进行。Zch4--;$
      D 测试者的测验分数，只有在与其所在团体的比较是才有意义。jU95RIkA
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31：多选(3分*) 发团社选择接团社的方法有
      A 发团考察7dHs9PjmGEByu
      B 电话预定6[IWCP
      C 实地考察%/9wI6DgZvRRqfK
      D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络NCc)OeP3%
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32：多选(3分_) 常规性的服务项目主要包括
      A 娱乐票据FMrXhl]3iiwvj/+
      B 代办签证7P=)U#T7FiV4Y&MtI
      C 导游服务=eFrgv6L2^LX?kWj;
      D 代办旅游保险O-I$scF
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33：多选(3分W) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
      A 联程委托@/jL`r=xS
      B 当地委托4-oN\'Mc%vs;*
      C 特殊委托*3E0p1]&J$
      D 国家委托dT=7$#Gb/#S596Mq
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34：多选(3分?) 旅游行程指定，[主要包括的内容
      A 安排住宿餐饮&_z:)4pSWf#
      B 购物安排合适U9SQ7^C28#N]
      C 筹划娱乐活动_xq%?'u
      D 选择交通方式V.FzI1jSak[rG\
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35：多选(3分F) 旅行社的个别特征
      A 同步性jU95RIkA
      B 无形性Xy*9b/E
      C 不可转移性7dHs9PjmGEByu
      D 强力性6[IWCP
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36：多选(3分C) 接团社档案内容包括
      A 注册资金99z$xy
      B 接待能力?Q:'+Ixn1
      C 联系方式Pq=1760?uvdNan
      D 出团车辆s?ftR?
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37：多选(3分G) 常用的新产品定位策略
      A 撇油定价rCCBm_4
      B 适宜定价0@h^]I
      C 抽象定价z.&=f+N,#Q#F
      D 渗透定价gq0`Ijo;
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38：多选(3分&) 正式的名单要写明
      A 性别:l1Szj%h%
      B 地址T3#HcPe6O$*%
      C 姓名_rAtkr?
      D 身份证号U(nru#4Wxl7:sB
      E 年龄Q`XSuTyc\fM+1
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39：多选(3分X) 接待计划包括
      A 团队车辆安排nSm?M6
      B 团队背景资料;X%`??g2$)*a?^vA
      C 旅程安排=Mp2Pi6SMq7u;ii
      D 团队基本车辆M=3x#Xr7=
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40：多选(3分V) 发团社与接团社的关系
      A 互相转化FGBP=_&
      B 相互支持vZ[Fx/bY0;
      C 相互协作互惠互利+*_mKN2
      D 监督和被监督的关系=Bc[a=]su`D26u
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41：多选(3分Q) 心理定价策略
      A 招徕定价es?sA@ctl\d
      B 系列定价z7%X\+3
      C 为数定价7Af]3n9=3G
      D 声望定价d&LJ0l=SClW$
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42：多选(3分Z) 折扣的形式繁多包括
      A 功能折扣qEQUf4(EDF
      B 季节折扣gq0`Ijo;
      C 现金折扣^tP/dG3v./TCL
      D 数量折扣?HSd^g
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43：多选(3分6) 以包价为基础的分类为
      A 单项服务2pQy=GAJEvWClB
      B 小包价旅游4N)Frp^UgD'(^e
      C 零包价旅游8?WJ;AE
      D 半包价旅游N;$e++
      E 团体包价旅游x;B%M-sDXOhshn;'
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44：多选(3分Y) 地接社预报内容有
      A 抵离时间hQo@vi)&6*3
      B 食宿标准PtcEY)7A^
      C 团员构成情况)8zV2PWa86&
      D 旅游线路*qb6`OhL_JGN7=Z^E
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45：多选(3分R) 国内旅游价格分为
      A 半包价格?,IV-:S]o?^[.4B
      B 单项价格l%;6eemQ)@gpa
      C 部分包价lt=roe
      D 包价z7%X\+3
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